Identificarea criteriilor de segmentare a pieței – studiu de caz

Acest exercițiu poate fi utilizat pentru ca elevii să demonstreze înțelegerea conceptului de segmentare a pieței.

Mai jos sunt enumerate o serie de firme și modul în care acestea au abordat segmentarea pieței. Elevii sunt solicitați să identifice criteriile de segmentare utilizate de aceste firme.

Notă: Uneori, au fost folosite mai multe criterii de segmentare.

segmentingheader

  1. O bancă care comercializează împrumuturi pentru nevoi personale pentru tineri căsătoriți și servicii de planificare financiară pentru pensionari.
  2. O companie de telefonie mobilă care se adresează persoanelor care își petrec concediul de odihnă frecvent în părți îndepărtate ale lumii.
  3. O companie de brânză gourmet, care vizează persoane care cumpără platouri brânză pentru o petrecere.
  4. O firmă de software de calculatoare, care se adresează gospodăriilor cu un nivel ridicat de achiziții de produse software.
  5. Un producător prestigios de autoturisme, care se adresează persoanelor care doresc să-și evidențieze statutul social asociat cu deținerea unuia dintre vehiculele firmei.
  6. Un producător de telefoane inteligente care vizează acei consumatori interesați în achiziționarea primului lor telefon inteligent în viitor.
  7. Un instalator care își face reclamă cu ajutorul fluturașilor introduși în cutiile poștale din localitate.
  8. Un editor de carte specializat în cărți pentru copii.
  9. O companie care livrează apă minerală la domiciliu și care își face reclamă într-o revistă specializată pe teme de sănătate.
  10. Un operator de turism care oferă pachete de servicii turistice pensionarilor care doresc experiențe de călătorie educative.

Aveți în vedere următoarele criterii de segmentare:

A = Geografic

B = Comportamental

C = Avantaj urmărit la achiziționare

D = Demografic

E = Psihografic (stil de viață, aspirații, personalitate)

F = Situațional

Sarcini de lucru pentru elevi:

  1. Identifică criteriul de segmentare  utilizat de către fiecare firmă.
  2. Există situații în care au fost folosite mai multe criterii de segmentare?
  3. O serie de firme folosesc segmentarea hibrid (ex. vârstă și stil de viață). Care ar fi avantajele acestei abordări?
  4. Care credeți că este cel mai bun criteriu de segmentare pe care cele mai multe firme ar trebui să-l utilizeze? Argumentați.
Posted in Lecția de marketing, Marketing | Tagged , , , , , | Leave a comment

Comunicarea non-verbală – activitate pentru elevi

Mesajele transmise cu ajutorul limbajului trupului pot fi încadrate în patru categorii:

Emblemele (simbolurile) sunt mișcări ale trupului care au corespondent direct în cuvinte, pot înlocui cuvintele vorbite; pot fi diferite de la o cultură la alta

– Ilustratorii accentuează și dau forță cuvintelor

– Regularizatorii folosesc un ansamblu de mișcări ale corpului, sunt importanți în felul în dimensionarea modului în care vorbitorul își structurează mesajul în funcție de receptor

– Expunerea sentimentelor arată celorlalți, în funcție de mișcările corpului, cât de intense ne sunt sentimentele.

Următorul exercițiu te poate ajuta să devii mai conștient de mesajele non-verbale transmise de mișcările corpului. Odată ce cunoști sensurile diferitelor acte non-verbale, poți alege cum să-ți trimiți mesajele și îți poți îmbunătăți capacitatea de a înțelege și interpreta mesajele primite de la alte persoane. Continue reading

Posted in Comunicare, Lecția de comunicare | Tagged , , , , | Leave a comment

Conceptul de marketing – activitate pentru elevi

Acest exercițiu este destinat să exploreze percepția elevilor privind rolul marketingului. Poate fi utilizat:

doar ca un exercițiu introductiv

sau

– profesorul poate reveni la exercițiu după predarea lecției privind conceptul de marketing, revenire care permite eventuala modificare de percepție a elevilor privind rolul marketingului.

Elevii sunt solicitați să citească enunțurile despre marketing listate mai jos, să răspundă la întrebări și să-și argumenteze răspunsurile.

  1. Marketingul este cel mai important departament într-o întreprindere.
  2. Conceptul de marketing este o filozofie. El face din consumator și satisfacerea nevoilor sale punctul central al activității unei întreprinderi.
  3. Marketing este doar un alt cuvânt pentru publicitate.
  4. Principalul obiectiv al marketingului este maximizarea numărului de consumatori, celelalte obiective fiind mai puțin importante.
  5. Marketingul a făcut mereu parte dintr-o afacere, este doar un mit că a apărut relativ recent.
  6. Marketing înseamnă să determini oamenii să cumpere produse de care nu au nevoie.
  7. Sarcinile compartimentului de marketing sunt simple în comparație cu rolul complex și serios al compartimentului tehnic sau financiar-contabil.
  8.  Marketingul este procesul managerial prin care sunt identificate, anticipate și satisfăcute nevoile consumatorilor în mod profitabil pentru întreprindere.
  9. Filozofia marketingului trebuie să fie însușită de toți cei care lucrează într-o întreprindere.
  10. Marketingul înseamnă vânzări profitabile.

aaeaaqaaaaaaaavbaaaajdlkyzgwyjbiltmxzjytngqyoc05ywvilwi3yjzjotgxngm3mg

ÎNTREBĂRI PENTRU ELEVI:

  1. Cu care dintre enunțurile de mai sus ești de acord? Argumentează.
  2. Cu care nu ești de acord? Argumentează.
  3. Compară răspunsurile tale cu cele ale colegilor.

Sursa foto: linkedin.com

Posted in Lecția de marketing, Marketing, Uncategorized | Tagged , , | Leave a comment